“Sono un possessore di un nokia n97 e ho avuto seri problemi alla fotocamera dovuto ad un difetto di fabbrica che non fa altro che il copriobbiettivo raschia l’obbiettivo peggiorando la qualita delle foto maggiormente con il flash vedendo un lato più chiaro sul giallino. Il telefono l’ho portato per tre volte consecutive in assistenza ma il problema non viene mai risolto. Ho notato che di sto difetto si parla anche sul sito dei consumatori che spero che voi postiate cosi da rendere una grossa informazione a tutti i possessori di nokia n97. Grazie“.

Avete riscontrato lo stesso problema anche sui vostri N97?

Come ha affermato Doug Dawson, portavoce della Nokia, “il problema è dovuto alla plastica dei caricabatterie, che potrebbe diventare più lenta e perfino staccarsi. In questo caso si potrebbero toccare delle parti scoperte, con un rischio concreto di prendere una scossa elettrica.

Nello specifico, si tratta dei modelli AC-3E e AC-3U, che sono stati fabbricati tra il 15 giugno 2009 e il 9 agosto 2009, oltre ai caricabatterie AC-4U che sono stati realizzati tra il 13 aprile 2009 e il 25 ottobre 2009.

Per potersi far sostituire il caricabatterie basta chiamare il numero 848.390.073 oppure andare sul sito chargerexchange.nokia.com .

Nokia si è effettivamente comportata bene, rispondendo prontamente e proteggendo il suo business e i suoi clienti. Voi avete quel tipo di caricabatterie difettoso? Se si, cosa avete fatto per farvelo cambiare? Il cambio è stato veloce?

La prima critica riguarda il processore utilizzato, si tratterebbe infatti dell’ARM11 già installato sul Nokia n95 anche se con una frequenza di clock maggiore. Ciò nonostante a detta di molti tale processore sarebbe troppo poco potente e consumerebbe molta energia. Nokia avrebbe dovuto installare un TI OMAP 3 più performante e dal minor dispendio energetico.